ショッピングガイド

購入に関するご注意

送料について

送料は下記の通りです。
※合計25,000円以上のご購入で国内送料を無料とさせていただきます。

北海道:1,400円
北東北:1,100円
南東北・関東・信越・北陸・中部:1,000円
関西:1,100円
中国・四国:1,200円
九州:1,400円
沖縄:1,700円

商品到着までの流れ

入金確認後、5営業日以内に発送いたします。
※離島など、地域によってはご指定された配達日時よりも遅れる場合がございますが、ご了承ください。

キャンセル・返品ついて

・はちみつ瓶破損の場合をのぞき、基本的にキャンセル・返品は承っておりません。

・ご注文確定後、複数の注文のおまとめはできかねますので、ご注文確定の際は十分にお確かめくださいますようお願いいたします。

・輸送中の揺れ、気温、気圧の変化などにより、まれに瓶のフタ部分に溜まったはちみつが漏れてくる場合がございます。申し訳ございませんが、瓶のべたつき、ラベル汚れでの返品交換は承っておりません。

商品到着時のはちみつ瓶破損の場合

到着から3日以内に開梱状態で写真撮影いただき、お問合せフォームよりご連絡ください。
在庫がある場合は、代わりの商品を送付、ない場合はご返金の手配を取らせていただきます。

エコ配送について

環境負荷の観点から、梱包資材は契約先から仕入れたものを二次利用する場合があります。
プレゼント注文の場合や、ご注文者と配送先が異なる場合は新品とさせていただきます。